淺談外貿建站的問題

    絕大多數的人會發現自己公司的外貿網站形同擺設、毫無效果,網站沒流量也沒有詢盤。無論是幾百塊找人做的網站還是被忽悠了十來萬塊買的外貿建站及整合推廣套餐,你會發現網站帶來的詢盤并沒有你期待的多,甚至是沒有。而建站的公司絕大多數都是幫客戶做了個殼出來,里面還都是空空的。

為什么會有這樣的現象出現?

    一個成功的外貿網站一定是能穩定的帶來詢盤和促進銷售的,做這樣一個網站需要外貿建站公司有對生意的理解能力以及扎實的海外推廣能力。也就是說,提供建站服務的公司需要明白你的生意模式,在理解你的生意性質和模式的基礎上,才能設計出一個網站上的銷售通道;同時,他也必須知道你的產品優勢,哪些應該突出,如何突出;甚至,他要清楚你的潛在用戶人群,他們是用手機上網多還是電腦,他們是國外的SOHO還是大型的采購商。而不是發給你一個建站表單,讓你填寫下你對網站的要求。因為不理解客戶人群,是無法設計出能銷售的網站。而建站行業本身是基本不具備這么綜合的能力的。

細數問題根源

    從根本上看,建站公司和外貿企業在開工前都沒有一個詳細的目標和計劃,建網站的目的是什么?不是簡簡單單的說吸引客人,怎么吸引?用什么渠道吸引?用什么技巧?怎么操作?誰來操作?怎么衡量每項投資的回報率?網站的主要目的是什么,次要目的是什么?這些在網站建設開始前都需要定義清楚,實際情況卻是沒有哪家外貿建站公司會幫你做這些,甚至企業自己也不知道還需要做這些。

    從用戶體驗來看,外貿建站公司的美工基本不具備設計符合歐美客戶需求的頁面功底,由于語言的差異,極少的美工能夠去理解和學習到國外的設計風格,網站的設計和制作不是做完就了事的,所有的外貿網站不論是B2C還是B2B站點都應該在上線后不斷的根據測試出來的用戶習慣偏好去進行修改,一個成功的網站上線半年不小調整個十幾次,大修改個兩三次是很難成功的,而且每次的調整都應該是基于詳實的數據基礎上進行的。

外貿建站原來就是個“活兒”

    對于大多數小型的外貿網站建設公司來說,這就是一個“活”?!盎睢?就是“活”, 它不是一個可持續的工作和項目。而對于外貿企業來說,網絡營銷是重要的營銷途徑之一,如果企業本身也當成“活”來處理,那企業的海外推廣之路也很難活下去了。對于大型的外貿建站推廣服務承包商來說,外貿建站和推廣就是流水線上的“活”,流水線上出來的東西自然是各個都一樣,管你是賣工業產品的網站,還是賣女人絲襪的,你們的網站除了外觀有點不一樣外,其他都一樣,網站中的銷售通道,用戶體驗都一個樣。

    有人要問了,那我們周圍很多做外貿電子商務的做的都不錯??? 是呀,是不錯,但是你得了解下他的網站推廣是誰做的,絕大多數優秀的外貿營銷網站都是企業自己花精力做的,至少關鍵核心的部分要自己做,那些誰都能做的“體力活”才外包出去,比如前期的模板設計等。要知道,沒有人比企業自己更了解自己了。

    在我看來,要想做一個真正具備營銷功能的外貿網站外貿企業必須自己懂行。你可以不會具體操作,但你一定要知道如何把項目分解出去,安排給合適的人去做。理解時間同樣是成本就可以更好的安排企業的網絡營銷計劃。

能怪罪外貿建站公司嗎?

    從客觀的角度看,外貿網站沒效果不能完全怪在建站公司身上,尤其是千把塊錢低價的。在外貿建站行業中,由于市場競爭的原因,好多建站公司以低價來贏得合作;而作為外貿企業,選擇了低價就應該清楚對方100%是按“活兒”的標準來操作的。這時候外貿企業要是自己懂就顯得很重要了,你要明白如何才能建造出一個好的網站,你必須具備這些知識,你得比這些幫你做網站的人更懂。


    因此,我更看好外貿企業培養團隊建設自己的網站獨立去運營,但并不看好提供這些服務的企業。他們可以賺到錢,有的能賺很多錢,但是因為一些根本的問題沒解決,這個行業很難走出一個像樣的企業。甚至很多外貿服務商自己心里也很明白,純屬抱著能賺一筆是一筆的心態。一方面給企業提供著服務,一方面由于接觸的企業多了,客戶多了,突然發現有的客戶產品不錯,沒怎么推廣居然訂單也很多,于是調轉槍頭,發揚“拿來主義精神”直接復制自己的客戶產品,也做起了外貿生意。




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